‘О тренингах’

Тренинги в ресторане

Персонал ресторана — одно из наиболее важных звеньев в цепи получения доходов и извлечения прибыли с индустрии ресторанного бизнеса.

Современный посетитель мест общественного питания имеет возможность сравнить качественный уровень сервиса, предоставляемый ими, и в первую очередь уровень обслуживания.

При этом наряду с профессиональными знаниями, необходимыми для качественного обслуживания Гостей, такими как знание правил сервировки, меню, карты вин, специальных предложений заведения, важную роль играет форма подачи этих знаний Гостю, то есть форма подачи информации о продаваемых услугах.

Тренинги в гостинице

Гостиница – это большой и сложный организм. Персонал множества служб и подразделений ведет обслуживание Гостя 24 часа в сутки. Все должно работать одинаково правильно и слажено. Одна деталь и впечатление о гостинице испорчено. От момента встречи в аэропорту или вокзале, до момента выезда Гостя – все должно быть продумано до мелочей. Но самая большая задача – [...]

Добро пожаловать на территорию безупречного сервиса!

Подготовка ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА для Ресторана Гостиницы Школа гостеприимства № 1 – первая компания в России, которая проводит обучение специалистов для ресторанов и гостиниц. Все тренинги максимально учитывают специфику и тенденции развития индустрии гостеприимства. Отличительная особенность методики преподавания Школы гостеприимства № 1 -  это авторские тренинги, мастер-классы, профессионально-ориентированные упражнения навыки эффективной коммуникации с Гостями. Наши тренеры [...]

Школа Гостеприимства №1 - обучение персонала ресторанов и гостиниц. Все права защищены и охраняются законом. Свободное некоммерческое использование материалов сайта в интернете, полное или частичное, допускается при условии указания авторства "Школа Гостеприимства №1" и активной ссылки на www.school-hospitality.ru обязательной для каждого взятого текста. Во всех остальных случаях требуется письменное разрешение администрации сайта.